Logs do Cliente: Como Visualizar, Filtrar e Exportar Registros na Plataforma | Bloquo

Guia: Logs do Cliente

📝Guia: Logs do Cliente

Este guia apresenta a funcionalidade completa da aba de Logs dentro do perfil do cliente, com foco em rastreabilidade, auditoria e transparência de todas as ações executadas na conta.

Etapa 1: Acesso à Tela de Logs do Cliente

Passo 1.1: Navegação para a tela de logs

  1. Acesse o perfil do cliente desejado

  2. Clique na aba “Logs”

  3. Aguarde o carregamento completo da interface de registros

Etapa 2: Compreensão da Finalidade dos Logs

Passo 2.1: Objetivo principal

🔎 Transparência Total: Visualização de todas as ações realizadas na conta
🕵️‍♂️ Rastreabilidade: Histórico completo de atividades da conta
🧾 Auditoria: Suporte a compliance e verificação detalhada
📌 Importante: Todas as ações são registradas — independentemente de quem as executou

Passo 2.2: Público-alvo das informações

  • Para Você: Controle e acompanhamento das operações

  • Para Seus Clientes: Transparência nas ações realizadas

  • Para Auditoria: Registro completo de atividades para compliance

Etapa 3: Estrutura da Tabela Principal

Passo 3.1: Identificação da tabela única

A tabela contém as seguintes colunas:

  • Data de Criação: Timestamp exato da ação

  • Usuário Responsável: Nome de quem executou a ação

  • Ação Executada: Descrição da atividade

  • Operação Relacionada: Qual operação originou o log

  • Tabela Impactada: Qual parte do sistema foi afetada

  • Origem da Ação: Sistema, API ou interface

  • Instância do Aplicativo: Qual instância processou a requisição

  • Caminho de Requisição: Rota técnica da ação

Etapa 4: Funcionalidades de Navegação

Passo 4.1: Sistema de paginação

  • Use os botões de navegação entre páginas

  • Ideal para grandes volumes de dados

Passo 4.2: Itens por página

  • Use o controle “Itens por Página”

  • Opções comuns: 10, 25, 50, 100 registros

  • Ajuste conforme a sua necessidade

Passo 4.3: Filtro de ordenação

  • Ordenação crescente: Clique no cabeçalho da coluna

  • Ordenação decrescente: Clique novamente para inverter

Passo 4.4: Pesquisa por usuário ou tabela

  • Use o campo de pesquisa

  • Pesquise por nome do usuário ou nome da tabela

Passo 4.5: Exportação de logs

  1. Clique no botão “Exportar”

  2. Faça o download do arquivo com os registros

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