Este guia explica o passo a passo para realizar um depósito na plataforma, desde a escolha da conta até a confirmação da transação via QR Code ou link.
Acesse a aba Financeiro da plataforma
No canto superior direito da tela, você verá dois botões:
Depósito
Saque
Clique em “Depósito”
A janela do formulário será aberta no canto direito da tela
Conta: escolha a conta de destino do depósito
Balance: mostra o saldo atual da conta
Valor: valor que você deseja depositar
Nome: nome do depositante
Identificação de Pagamento: CPF ou CNPJ do depositante
Clique no campo “Conta”
Um menu dropdown será exibido
Veja as contas disponíveis (ex: conta BRL)
Escolha a conta desejada e confirme
Após selecionar a conta, o saldo atual (campo Balance) será exibido
Use esse valor como referência para decidir quanto depositar
No campo Valor, digite o valor que deseja depositar
Abaixo, será mostrado como ficará o novo saldo após taxas
Um ícone de informação indicará quais são as taxas cobradas
No campo Nome, digite o nome completo do depositante
No campo Identificação de Pagamento, digite:
CPF (para pessoa física), ou
CNPJ (para pessoa jurídica)
Verifique se todos os campos estão corretos
Revise todas as informações preenchidas
Certifique-se de que nenhum campo obrigatório ficou em branco
Clique no botão azul “Criar Depósito”
Após clicar em Criar Depósito, aguarde o sistema processar
Um QR Code será gerado automaticamente na tela
Você terá duas opções:
QR Code: escaneie com a câmera do celular
Link: copie o link fornecido e abra no aplicativo bancário
Abra o aplicativo do seu banco
Use o QR Code ou cole o link para efetuar o pagamento
Siga as instruções do app bancário para concluir
Aguarde a confirmação
O tempo de confirmação depende do banco utilizado
Aguarde o sistema reconhecer o pagamento
Volte para a aba Financeiro
Localize a seção Depósitos
Você verá uma nova linha com a ordem criada
Verifique as seguintes informações:
💵 Valor do depósito
🏦 Conta de destino
⏱ Status da transação
📅 Data e hora de criação
🙋♂️ Dados do depositante